Гарантия на оборудование выдается сроком на один год с даты приобретения и действует в случае, если товар будет признан неисправным при соблюдении следующих условий:
- Оборудование было приобретено только на территории стран СНГ и использовалось в строгом соответствии с инструкциями по эксплуатации с использованием технических стандартов и требований безопасности.
- Обязанности настоящей гарантии исполняются на территории стран СНГ уполномоченными организациями и обслуживающими центрами, список которых можно получить в Информационном Центре Panasonic.
- Гарантия не действительна в случае форс-мажорных обстоятельств, а также, если неисправность вызвана:
- механическим повреждением,
- неправильным использованием или установкой (в том числе и подключением к источникам питания отличным от упомянутых в инструкции по эксплуатации),
- износом,
- халатным отношением,
- ремонтом или наладкой (если они произведены лицом, не имеющим сертификата на оказание таких услуг),
- установкой, адаптацией, модификацией или эксплуатацией с нарушением технических условий или требований безопасности.
- В том случае, если в течение гарантийного срока часть или части изделия были заменены частью или частями, которые не были поставлены или санкционированы изготовителем, а также были неудовлетворительного качества и не подходили для изделия; либо изделие разбиралось или ремонтировалось лицом, которое не имеет сертификата на оказание таких услуг, то потребитель теряет все права на ремонт и возмещение по гарантии.
- Действие гарантии не распространяется на программное обеспечение, детали отделки, батареи и аккумуляторы и прочие детали, обладающие ограниченным сроком использования.
При установке оборудования Авторизованным Установщиком АТС Panasonic предоставляется дополнительная гарантия, составляющая три года со дня приобретения.
В течение гарантийного периода оборудование Panasonic подлежит бесплатному ремонту в одном из Авторизованных Сервисных Центров.
